Iskustvo zaposlenika

Trenerski dnevnici - Ako nazovete odmah i kupite 2 proizvoda, treći dobijete gratis!

Kako prezentiram temu/ prodajem pomoću 4-MAT modela?

Više

2023

Godišnja nagrada CX.hr portala

Prijavi se

Iskustvo zaposlenika 0

Tko su dobitnici Godišnje nagrade CX.hr portala za 2022. godinu?

2 min. čitanja

Korisničko iskustvo 0

Svjetlana Ranek Franjul: Kako je bilo raditi na riječnom kruzeru?

Razgovarali smo sa Svjetlanom Ranek Franjul, savjetnicom za poboljšanje uslužnosti koja je turističko iskustvo trenirala 16 godina radeći na kruzerima. ...

5 min. čitanja

Služba za korisnike 0

Koji su izazovi korisničke podrške za e-commerce - i kako im doskočiti

Korisnička usluga e-trgovine pruža okvir za podršku kupcima putem platformi e-trgovine.

5 min. čitanja

Tehnologija 0

Praktični vodič za upravljanje promjenama u kontakt centru

Prijelaz sa starijeg, lokalnog sustava pozivnog centra na modernu Cloud aplikaciju, prilika je za brzi uspjeh ako ćete slijediti nekoliko ...

7 min. čitanja

Iskustvo zaposlenika 0

Tko su finalisti Godišnje nagrade CX.hr portala za 2022. godinu?

1 min. čitanja

Korisničko iskustvo 1

Maja Gužvić - Najbolja agentica u kontakt centru u 2021. godini

2 min. čitanja

Služba za korisnike 0

Korisnička podrška i iskustvo kao strategija marketinga

Korisnička usluga podrška je koju pružate svojim kupcima i prije i nakon što kupe i koriste vaše proizvode ili usluge ...

4 min. čitanja

Ankete

1.U mojoj organizaciji izvrsno korisničko iskustvo je:

2.Kada bi hrvatska ekonomija bila zaista uslužna:

Autori