Najčešća pitanja u telefonskoj komunikaciji - Webinar

27. 9. 2018. održan je webinar  u kojem smo odgovarali na najčešće postavljena pitanja vezana uz telefonsku komunikaciju. Kada stisnuti hold, a kada mute, kako se javiti na poziv i što napraviti kada ne razumijemo sugovornika, provjerite u videu.