#agent

20/04/2023 Iva Tadić

Tko su finalisti Godišnje nagrade CX.hr portala za 2022. godinu?

0

1 min. čitanja

23/02/2023 Iva Tadić

Maja Gužvić - Najbolja agentica u kontakt centru u 2021. godini

1

2 min. čitanja

03/03/2025 Iva Tadić

Luka Lucić - Najbolji djelatnik u 2023. godini

0

Luka Lucić iz Oryx Asistencije Zubak Grupe, dobitnik je prestižne nagrade za Najboljeg djelatnika 2023. godine i njegov je uspjeh rezultat ne samo profesionalnog pristupa, već i iznimne strasti prema svom poslu. Svoju visoku razinu posvećenosti Luka održava kroz moto "Pobijediti vlastiti rezultat od jučer", a u nastavku saznajte koji mu najdraži trenuci u svakodnevnom radu i koje bi savjete dao onima koji žele postići izvrsnost u svojem području rada. 2 min. čitanja

24/03/2025 Iva Tadić

Mila Nežić - Najbolja voditeljica tima 2023. Godine

0

Mila Nežić iz Aminess Hospitality Group osvojila je nagradu CX.hr portala za Najbolju voditeljicu tima za 2023. godinu. Miline vještine vođenja i sposobnost motiviranja tima prepoznate su i nagrađene, a u intervjuu je podijelila što za nju znači biti vrhunski voditelj, na koje načine održava motivaciju svog tima te što poručuje onima koji žele unaprijediti svoje voditeljske vještine. 3 min. čitanja

24/10/2019 Tara Grbčić

Učinite svoj kontaktni centar popularnim unutar kompanije

2

Svakodnevno se susrećem s djelatnicima i voditeljima kontaktnih centara i problematika je otprilike kod svih ista - unutar kompanije ih se marginalizira. Kontaktni centri često su percipirani kao mjesta na kojima rade samo studenti, posao nije zahtjevan, samo pričaju na telefon i nemaju pojma ni o čemu, samo prosljeđuju. A to je daleko od istine. 3 min. čitanja