#call centar

• Prikaži sve
• Novosti
• Osobna iskustva
• Osvrti
• Kolumne
• Najbolje prakse

26/08/2024 Iva Tadić

Dodijeljena Godišnja nagrada CX.hr portala za 2023. godinu

0

2 min. čitanja

06/03/2019 Vanja Horvat

Imate li problema s ponovljenim kontaktima u vašem call centru?

0

Da bismo došli do što boljih rezultata, problematici treba pristupiti na individualnoj razini agentskih rezultata i na razini cjelovite analize procesa koji imaju najveći utjecaj. 4 min. čitanja