#motivacija

13/09/2018 Andrijana Filipović

Kompetentnost kao motivacija

1

Psihološka potreba svakog pojedinca je biti u učinkovitoj interakciji s okolinom u svim aspektima života. Razvijajući kompetentnost djelatnika osnažujemo njihovu intrinzičnu motivaciju što pojedincu omogućuje razvoj i korištenje svih svojih potencijala.

09/06/2022 Amir Kashiba

Zbog čega je motivacija djelatnika bitna za prodaju i na koji način ju održavati

0

Motivacija je bitna u svakoj vrsti posla, a posebno je vidljiva u sektoru prodaje. Zato je u ovom članku Amir Kashiba, marketing manager iz Transcoma, podijelio svoja iskustva o važnosti motivacije djelatnika i na koji je način održati u prodaji. 4 min. čitanja

11/09/2018 Branka Šagovac

Popunite kontakt centar strašću – ne samo agentima!

1

Nedavno sam imala priliku razgovarati sa agentom koji je oko 10 godina zaposlen u kontakt centru. Zanimalo me kako netko tko je dugo na radnom mjestu agenta u kontakt centru, danas doživljava svoj posao? 2 min. čitanja

25/09/2018 Branka Šagovac

Jedan tipičan dan u kontaktnom centru

1

Postoji li tipičan dan u kontaktnom centru? Ne, svaki dan je različit!