22/09/2018
Branka Šagovac
Kako uskladiti kontaktni centar s kompanijom?
0
Koja je vizija i misija vaše kompanije? Koja su brend obećanja koja pružate krajnjim korisnicima? Kako usklađujete operativne aktivnosti kontaktnog centra sa strategijom vaše kompanije? To nikada nije lako!